19 Şubat 2013

Arçelik Sorunu Çözmemek İçin Direniyor!

İlginiz için teşekkür ederiz Tüketicimizin başvurusu ile gerekli işlemler başlatılmıştır,diyorsunuz ama herhangi bir işlem başlatılmadı .06. 02. 2013 tarihi itibarı ile devam etmektedir. ben artık yazmaktan bıktım siz aramaya tenezzül bile etmiyorsunuz.

3 yıl içinde fırınlı ocağın bu hale gelmesi ve kullanıcı hatası olmaması dolayısıyla kullanılan parça veya atılan boyanın kalitesizliğinin müşterinize 140 lira parça masrafı çıkarılması vijdanınızı rahatlatacak mı?sizi rahatlatsa bile biz müşterilerinizi memnun edeceğinizi ve yine Arçeliği tercih edeceğimi düşünüyorsunuz?Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini arz ve talep etmekteyim.

Utku 182 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi20 Şubat 2013

    Tüketicimizin başvurusuna istinaden Adana Bölge Yöneticiliği tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

  • Utku 19 Şubat 2013

    Evimde bulunan markası arçelik 2 adet buzdolabı, fırınlı ocak ve set üstü, ketl ,2 adet televizyon, 2 adet çamaşır makinesi , bulaşık makinesi ürünlerini 50 kuruş bedelle geri vermek istiyorum ya bukadarda olmaz pes doğrusu ben yazmaktan bıktım ama illaki ücret diyolar sanki hurdacıdan topladım

  • Utku 19 Şubat 2013

    Bugün 14:57 de Servis yetkilisi aradı daha önceki gibi garantiye girmediğini ve ücrete tabi olduğunu söyledi.benim aranmak gibi ve aynı cümleleri duymak gibi bir lüksüm yok sadece mağduriyetimin ücrete tabi olmadan giderilmesini istiyorum ve buraya onun için şikayetimi yazmaktayım.sonuçta kullanım hatası olmadığı halde 3 yıllık bir fırınlı ocak ve yılın 6 ayı kullanıldı.hayretler içerisindeyim arçelik sorunu çözmemek için direniyor .

  • Arçelik Temsilcisi19 Şubat 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön