31 Ekim 2016

Arçelik Sorunlu/Ayıplı Bulaşık Makinesi!

2014 yılında severek, araştırarak yeni evim için, tüm beyaz eşyalarımı, televizyonumu a'dan z'ye kadar Arçelik aldım, genel olarak memnunum yalnız bulaşık makinesi hakkında görüşlerim aynı değil. Şikayetim aldığım ilk haftadan bugüne kadar devam etmektedir.
Defalarca servis çağırmama rağmen gerekli parça değişimi yapmalarına rağmen sorun halen çözümlenmemiştir. Bulaşık makinesi için yetkili servisiniz geliyor, 10/15 dk kontrol ediyor bir parça değişimi yapıyor hemen evden ayrılıyor, artık sorun olmayacağını hijyenik bir şekilde yıkama yapacağını söylüyor ama hayal ettiğimiz istediğimiz yıkama asla olmuyor.

Sorun; yıkanan bardak ve tabaklarda kötü kokular geliyor (gider kontrol edildi, servisin önerdiği deterjanlar kullanıldı sıvı ve kapsül) tabaklarda köşe kısımlarda kahve rengi lekeler buluyor, makinenin %70'i dolu olmasına rağmen pervaneden çok aşırı ses geliyor.

Sercan 5.999 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön