Arçelik Soğutmayan Buzdolabına Normal Diyor!

Fahri K. |

Buzdolabımda soğutmasıyla ilgili problem yaşamaktayım. Servis yetkilileri tarafından testo cihazlarıyla test edildi test sonuçlarının tarafıma normal denmesi sorunun çözülmediğini hissettirdi bana ürünüm soğutmadığı halde nasıl normal denir anlıyamadım. sorunum çözülmedi. Buzdolabı halen ürünleri (sebze, meyve, peynir, zeytin gibi)1 hafta içinde bozuluyor.

Ankara bölge müdürlüğünden servis talep ettim gelindi ve cihazımın arızalı olduğu söylendi ve benim cihazımın değişme talebimi red ediyorlar tamir edildi dediler yine soğutmuyor bu nasıl bir firma anlam veremedim tüketici olarak çok mağduruz. Yakında kardeşim evlenecek ve asla Arçelik tavsiye etmeyeceğim çağrı merkezide dönüş yapmadı aramama rağmen.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    09:30

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com