01 Kasım 2016

Arçelik Size Yakışmıyor!

16 Ekim 2016 da kurutma makinesi ve komple beyaz eşya seti Sancaktepe Beyceli bayinizden aldım. Şimdi en son aldığım kurutma makinesi 18 Ekim 2016'da montaja gelindi fakat çamaşır makinesinin üzerinde dolap olduğu için banyodaki boş olan bir yere koyuldu koyulan yerde elektrik tesisatı olmadığı için servis elamanı ve bizim tarafımızdan fişe bile takılmadan birkaç gün sonra çamaşır makinesinin üzerindeki dolabı söktürerek üzerine montaj edilmesi için tekrar servis talebimiz olduğunda bizden 150 TL montaj ücreti istendi fakat ben kabul edemeyeceğimi bildirdiğimde siz bilirsiniz denildi. Bende yaşadıklarımdan sıkılarak ürünü iade ettim imkanım olsa aldığım bütün ürünleri de iade etmek istiyorum. Sizden ricam isim yapmış kurumsal bir firma olarak konuyla ilgili gereğini yapmanız. (Dudullu yetkili servisinizden hiç memnun kalmadım).

Arslan 10.408 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön