27 Şubat 2013

Arçelik Şikayetimi Çözüme Kavuşturmadı!

1640511 nolu şikayet sahibiyim. Arçelik müşteri hizmetleri şikayetle ilgili işlemleri başlattık diye geri dönüş yapmış şikayet hattına.Ancak yanlış. Üç buçuk ay önce parasını ödedim. Daha ortada fırın yok. Üretimi mi durdu, yetişmiyor mu? arayıp ta bilgi veren yok. Çağrı merkezini değil genel merkez numarasını aradım.

Yine de değişen bir şey yok. Hepsi de çektiğim sıkıntıyı çok iyi anladığını söylüyor. Bende diyorum ki sizin yüzünüzden sıkıntı çeken benim, sen zevkindesin. Nasıl oluyor da beni anlıyorsunuz bende bunu anlamıyorum. Kalitesine bir şey demiyorum ancak Halkla ilişkileri ve hizmeti sıfır .

Hakan 126 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi27 Şubat 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap