27 Ekim 2016

Arçelik Sesli Mesaj İndirimi.

10 Ekim tarihinde Arçelik adıma sesli mesaj göndermiştir. Size özel dondurucu indirim vardır diye video yönlendirme linki ile. Ancak ben kaç tane bayi gittim böyle bir indirim yoktur denildi. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Hangi bayide varsa gidip alacağımı bildirdim. Bana geri dönüş olmadı. Neden benim zamanımı çalıyorsunuz. Görsellik olsun diye mi gönderdiniz bu mesajı. Yakışmıyor Arçelik bilginize.

Gülşen 653 Okunma

Cevaplar

  • Gülşen'in Teşekkür Mesajı29 Kasım 2016

    Teşekkür ederim sorunum çözüldü.

  • Gülşen 29 Kasım 2016

    Teşekkür ediyorum öznur hanım problemi çözdü. Çok teşekkürler ilgilendiğiniz için.

  • Gülşen 26 Kasım 2016

    Özlem hanım bir kez aradı ilgilecek dönüş yapacaktı ama bir daha dönüş olmadı bir nasıl bir araştırma bu kadar zor mu hangi bayide bu ürün var. Kampanya süresi 30 Kasım bu süreyi doldurmaya çalışıyor firma sanırım 17 Ekim'den beri bir sonuç yok ben istekte bulunmadım size indirim yapın diye. bir de adıma sesli mesaj dalga geçer gibi. Kurumsal firma yakışmıyor.

  • Gülşen 10 Kasım 2016

    Şikayetvar yazdığım gün arandım. Bir daha haber yok. birkaç gün bayi gezdim. 17 Ekim'den Bugüne kadar hangi bayide var müşteri hizmetleri bulamadı. Arçelik çok hızlı çalışıyor. 10 Ekim'de geldi mesaj kasım sonuna kadar kampanya diyordu mesaj bana özel kampanya. Kurumsal bir firma ama çözüm yok.

  • Gülşen 27 Ekim 2016

    Özlem hanım dönüş yaptı ve hangi bayide olduğunun araştırılıp tarafıma bildirileceği bilgisini vermiştir. Hayırlı çalışmalar

  • Arçelik Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön