25 Mart 2013

Arçelik Servisinin Tamir Tekniği!

10 gün önce arıza yapan nf buzdolabını Arçelik basın sitesi servisinden gelip aldılar tamir ettiklerini söyleyip 3 gün sonra geri getirdiler, fakat bütün dış kısmında hasar var. servise tekrar şikayet bildirince aynı servisten farklı kişi gönderdiler dolabın resimlerini çekip gitti aradan 1 hafta geçmesine rağmen arayan soran yok.

Tekrar aradığımızda gelen kişi resimlerle birlikte yetkili kişiye bilgi verildiğini söyledi daha sonra çağrı merkezini aradığımızda aldığımız yanıt çok ilginçti sanki bu şikayeti hiç yapmamış gibi yalnızca garanti süresi içinde dolabın onarıldığı bilgisi verilmiş, evet dolabı onarılmış fakat sonrada herhalde test etmek için yerlerde sürüklemişler.

Tamer 119 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi25 Mart 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön