21 Eylül 2013

Arçelik Servisinin İlgisizliği!

Garanti kapsamında olan Arçelik buzdolabının arızası ile ilgili olarak; derin dondurucu bölümünün kapısının kapanmadığı, içeride kışlık ürünlerimin bulunduğu, kapının açık kalması halinde bozulacağını bu nedenle sabah saatlerinde gelmelerini iletmeme rağmen gelinmedi. Öğlen saatlerine (saat 13.00) kadar beklediğim halde geri dönüşüm olmadı .

Yeniden arama gereği duydum, aynı şikayetimi yeniledim . Servisin ivedilikle gelmesini talep ettim. Saat 15.30'da arandım o saatlerde müsait olmadığımı, gün boyunca kendilerini bekleyemeyeceğimi söyledim. Saat 17.00-18.00 arası gelmelerini ilettim. O saatlerde ise randevularının olduğunu beyan ederek servis görevini yerine getirmemiştir. Tekrar 4440888 numaralı hattı aradım.

Sanayi 80 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi24 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön