Arçelik Servisinin Hizmet Yetersizliği!

Ali E. |

Arçelik marka çaycı kullanmaktayım, garantisi bitmiş olduğundan tamir için Manisa Arçelik yetkili servisine gittim, önce bir fiyat verdiler tamam dedim sonra arızanın daha büyük olduğu bahanesiyle yüksek bir fiyat istediler kabul etmedim.

Geri teslim aldığımda ürünün düğmelerini takmadan teslim ettiler.geri götürdüğümde düğmesini takip alt vidalarını değiştirip makinenin alt kısmını delerek ve bilerek teslim ettiler. Arçelik Servisi'nden mağdurum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali E.
    06 Mayıs
    19:10

    Arçelik Manisa yetkili servisinden yetkili kişi olan Öner bey arayıp güzel bir şekilde beni servise ürün ile birlikte çay içmek üzere davet etti. Ürünü götürdüm ve detayları anlattım, bana 2 gün içinde ürünü çalışır şekilde teslim edebileceğini söyledi. 2 inci gün tekrar arayıp davet ettiğinde ürünü yenisi ile değiştirmek gibi bir jest yaptı. Öner beyin ilgi alakası ve kendisine yakışan davranışta hareket etmesinden dolayı manisa arçelik yetkili Servisi\'ne teşekkür ederim.

  • 26 Nisan
    10:55

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ

    444 0 888
    www.arcelik.com