29 Ocak 2014

Arçelik Servisinin Hatasını Ben Ödüyorum.

Arçelik marka çamaşır makinemi 1996 yılında aldım. Bugüne kadar son derece memnun olarak ve makinamla gurur duyarak ( ülkemizde üretildiği için) kullandım. Kapağından su kaçırdığı için 0507 430** no'lu telefondan 444 'lu no'nüzü arayarak servis istedim. Servis eve geldi. Makinenin üst kapağını soktu. Bu arada personelin ceketinin bağrındaki fermuar elektrik devrelerine temas etti. Evde elektrik şalteri hem ev içerisinden, hem de apartman girişinden attı. Ancak servis bir şey olmaz deyip kapağı kapatıp gitti. Bir sorun olursa arayın gelelim dedi. Bu bana inandırıcı gelmedi. Bu olaydan hemen sonra makineye çamaşır attığımda kısa programda yumuşatıcı almama sorunu başladı.

Özcan 745 Okunma

Cevaplar

  • Özcan'ın Teşekkür Mesajı10 Şubat 2014

    Müşteri hizmetleri konu ile ilgili olarak beni aradı.Teşekkür ederim

  • Arçelik Temsilcisi29 Ocak 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön