Arçelik Servisin Hatasını Müşteriye Ödetmek.

Necip B. |

Arçelik klima aldım. Klima motor kısmının altından bariz bardaktan su akıtır gibi su akıtıyor. Bu damlama tarzında değil ve ben bir haftadır görüşüyorum. Çözüm yolu yok. Montajı yapılmadan önce montaj için gelen arkadaşlara sorduk bu klima su motor kısmından diye onlar bize hayır kesinlikle su akıtmaz dediler ve klima su akıttı. Firmayla bayağı bir mücadele verdim aynı zamanda klima montajında sıkıntı dört vida atılması gerekirken iki tane ile tutturup gittiler. Yani kalitenin ve müşteri memnuniyetini siz söyleyin.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necip B.
    12 Kasım
    13:19

    Yaşamış olduğum durum firmanın hiç umurumda bile değil

  • 09 Kasım
    11:36

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr