10 Eylül 2013

Arçelik Servisi Yanlış Teşhis Koyarak Fahiş Ücret İstiyor!

29. 08. 2013'de çamaşır makinem su akıtmaya başlayınca ,Beko-Arçelik servisini arayarak yardım istedim. Yetkili servis İskenderun 'da ki yetkili servis A**O**'in 2109 teknik nolu çalışanı geldi. makineme şöyle bir bakıp kazanında sorun var. 300 TL 'ye yapılır makineyi alıp gitmeliyiz dedi. Bende 300 TL az değil bir düşüneyim dedim.

Yetkili kişi o halde 20 TL servis ücreti vereceksiniz dedi. 20 TL' yi verdim ve yeni mi alsam yaptırsam mı diye düşünürken, bizim siteye her zaman gelen piyasadan bir tamirci geldi aklıma ve çağırıp baktırdım. Makineye bakan usta sadece tahliye borusu yerinden çıkmış dedi ve boruyu yerine taktı. Sorun halloldu. Para bile talep etmedi. Yetkili servisten şikayetçiyim.

Nazlı 272 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi10 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön