17 Temmuz 2014

Arçelik Servisi Yanlış Parça Taktı.

8 programlı bulaşık makinam arıza yaptı. Bulunduğum ilçede yani Aydın ili Sultanhisar ilçesinde Arçelik servisi yok . Yakın bir ilçe servisi bakıyormuş köşk ilçesi. Buranın yönlendirdiği usta 25 gündür iki defa parça siparişi verdi . Son gelen parça takıldığında kontrollerini yapmasını söylememe rağmen parçayı takıp gitmiş.

Kontrol yaptığımızda 8 programlı makinaya 5 programlı parça taktıklarını anladık . Servisi aradım geldiler baktılar, fabrikayı suçlayarak gittiler. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Bu servisle daha önce de değişik sıkıntılar yaşadığımı anlattım. Sonuç ne olur bilmiyorum.Servisten memnun değilim.

Emin 2.141 Okunma

Cevaplar

  • Emin 24 Temmuz 2014

    yeni takılan parça ilk çalıştırmada yine aynı arızayı yaptı sorunum hiçbirşekilde çözülmedi

  • Arçelik Temsilcisi17 Temmuz 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön