Arçelik Servisi Soğutmayan Dolaba Kullanıcı Hatası Dedi.

Şeyda İ. |

2009 yılında aldığımız Arçelik marka buzdolabı 2012 yılında soğutma arızası nedeniyle servis çağırılarak motoru değiştirildi. Bize faturası 262 tl oldu. Gene aynı sıkıntılarla bugün servis çağırdık herhalde yarın gelecekler. İşin acıklı tarafı değişen parça 1 yıl garantiliymiş. Yani biz 2012 de 262 tl vererek yaptırdığımızı sandığımız dolabımıza kim bilir ne kadar fatura ödemek zorunda bırakılacağız. Bu kadar büyük bir firmanın ürününün daha 5 senesi dolmadan 2 kere ağır şekilde arızalanması nasıl mümkün olabiliyor anlayamıyoruz. Bir daha Asla Arçelik marka hiçbir şeyi evimize sokmayı düşünmüyoruz. Bu nasıl bir kullanıcı hatası olabilir ki? Duruyor işte durduğu yerde buzdolabı.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şeyda İ.
    12 Şubat
    15:17

    şikayetim cevaplanmayarak cevaplandı..ee napalım yasal olarak başvuralım

  • Şeyda İ.
    12 Şubat
    15:14

    cevap yok arayan yok yiyeceklerim balkonda bozulmakta buzlukta bozulup atılan et ve gıdalar da cabası.. hey arçelik yetkilileri ne yapıyorsunuz orada?

  • 11 Şubat
    10:19

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com