Arçelik Servisi Makinenin Arızasını Gideremiyor.

Emrah K. |

Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. 9 ay sonra makine programı donmaya başladı, 6 kez servis geldi. Her parçasını kurcaladılar makinemi iyice patates ettiler sorunu çözmeden gittiler. Evim yol geçen hanına döndü. En son kullandığım deterjandan kaynaklandığını söylediler, o olmadı tesisata suçu attılar. Bende deterjan firmasına sizi dava edeceğim dedim, hemen biz deterjanı fazla koymuşsunuz demek istemiştik.

Eşim hamile dedim sürekli rahatsızlanıyor ilgilenemiyor. Alın makinenizi götürün serviste bakın dedim yerinde görmemiz gerekiyor dediler. Arıyorum kayıt oluşturuyorlar ne arayan var, ne soran "Paranla rezil olmak" deyimi bu olsa gerek.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Program Sorunları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah K.
    25 Nisan
    12:52

    Arçelik firmasındaki arkadaşlar bir daha beni rahatsız etmeyin. Size tavsiyem satışa değil satış sonrası desteğe ve yetkili servislerinizle aranızdaki iletişime önem verin. tekrar söylüyorum hiç bir surette beni rahatsız etmeyin artık. İyi çalışmalar diliyorum.

  • Emrah K.
    24 Nisan
    16:49

    Hep gerekli işlemleri başlatıyorsunuz zaten bir türlü işleme geçemediniz.

  • 24 Nisan
    14:56

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com