Arçelik Servisi İnverter'a Dönüşüm Yapmıyor.

Emre T. |

Arçelik'ten aldığım inverter klimaların, (daire tesisatın invertera uygun olmadığı gerekçesiyle) Arçelik Servisi tarafından montajı yapılmadı. Tesisat uygun olmadığından inverter harici klima ile değiştirilmesi söylendi. Bende servise güvenerek active power serisi 2 tane klima aldım. Binadaki emsal dairelerde aynı markada ve farklı markalarda aynı tesisatı inverter klimaya uygun duruma getirmişlerdir (Bunu sonradan öğrendim ama iş işten geçti bunu ).

Arçelik müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, bölge müdürlüğü yetkilileri yerinde inceledi ve uygun değil görüşünü verdi. İnverter yerine değiştirilmiş klimalarda tam bir facia (active power serisi). (2 kere arıza 1 ayda ve sorun çözmüyor)

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre T.
    23 Haziran
    10:35

    Arçelik bu zihniyetle çok kaybeder.Bir daha Arçelik\'ten ürün almam

  • 16 Haziran
    14:24

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com