22 Mayıs 2014

Arçelik Servisi Haksız Yere Ücret Alıyor.

Arçelik'ten epilatör aldım yıllar önce. Arızalandı servise gittim adaptörü bozuldu diye 10 tl ücretle yeni adaptör verdiler. Eve geldim yine arızalı, yine gittim servise bu sefer motoru yandı dediler ve benden 40 tl ücret aldılar. Yine gittim eve denedim yine arızalı tekrar servise gittim bu sefer adaptörün ucunu keserek uydurma bir şey yaptılar. Bende merak ettim söktükleri motoru başka bir tamirciye götürdüm yandı denilen motor çalışıyor . Hemen Arçelik çağrı merkezini aradım durumu izah ettim, yardımcı olacaklarını gerekeni yapacaklarını söylediler ama maalesef ne dönen oldu, ne arayan, ne soran oldu. Koskoca Arçelik'e yakışmayan bir şey. Tüketiciyi kandırmak ne kadar doğru?

Hasan 915 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi22 Mayıs 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön