Arçelik Servisi Gecikti.

Umit S. |

Evimdeki termosifon 3 hafta önce şu ısıtmamaya başladı servisi aradım gelip yaptılar. 1 hafta geçmeden aynı şikayeti yeniden yaşadım. Tekrar servisi aradım daha önce değiştirdikleri bir parçayı değiştireceklerini söylediler ve 8 gündür de parça beklediklerini söylüyorlar. Bayram dahil olmaz üzere uzun bir süredir evimde sıcak su yok. Arıyorum parça yok diyorlar. Ürün halen mağazalarda satılan yeni bir ürün. Parçası yoksa bu ürün neden satılıyor. Arçelik servisleri oldukça acemi işi bilmeyen elemanlar ile dolu. Servise gelen personel bana soruyor neden olabilir diye. Arçelik yeni ürünler yerine satış sonrası hizmetlerini ve yedek parça işlemlerini düzenlemeli.

Etiketler :

Isıtma Problemi Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    16:39

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com