27 Ağustos 2013

Arçelik Servisi Evimden Çıkmıyor!

Üç sene önce 2600 liraya aldığım Arçelik buzdolabı sayesinde , evimden servis eksik olmuyor. İlk zamanlarda koku problemi yaşadığım buzdolabı , sonrasında bu problem neymiş ki dedirtti. Sık sık dijital ekranı bozulan buzdolabının, artık garantisi bittiği için değiştiremiyorum .

Gelelim en büyük soruna; yaklaşık 6-7 ay önce buzdolabının motorundan garip garip sesler gelmesinden dolayı servisi çağırdım. Geldiler ve motorunun değişmesi gerektiğini söylediler. Motoru değişmiş diye gelen buzdolabı , garantisi bir ay önce bitmiş ve şimdi motoru gene bozulmuştur. Servisi aradığımda garanti kapsamında yapılan motorun garantisi yokmuş. Bana 350 TL masraf çıkarmışlardır.

Süleyman 347 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 30 Ağustos 2013

    kesinlikle arçeliğin yakınından bile geçmem bana bi ders oldu. fırın arıza yapa yapa iade ettim. ama buzdolabını iade edemedim.yakınımda kim varsa anlatıyorum.

  • Arçelik Temsilcisi27 Ağustos 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön