14 Eylül 2013

Arçelik Servis Televizyonumun Arızasını Gideremedi!

Yaklaşık 3,5 ay önce kurumunuza güvenerek bayinizden aldığımız Arçelik marka lcd televizyonumuz bozuldu. Hemen yetkili servise başvurduk. Servisten arkadaşlar gelip televizyona baktıklarında bir sorun olmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan gittiler.

08.09.2013 tarihinde televizyonumuzu açmak istediğimizde açılmadı. 09.09.2013 tarihinde tekrar servisi çağırdık televizyonumuzu götürdü. Salı günü durumu ile ilgili aradığımızda şase sorunu olduğunu siparişini verdiklerini, perşembe günü geleceğini söylediler. Bugün cuma ve halen televizyonumuz olmadı, bizi geçiştiriyorlar. Şu televizyonumuz bir yapılsın artık Arçelik'ten hiçbirşey almayacağım. Lütfen onarım işlemim hızlandırılsın.

Selçuk 122 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 17 Eylül 2013

    Açıkçası yeni alınan bir televizyonun bukadar kısa sürede bozulması canımı sıktı.Arçeliğe olan güvenim kırıldı.Diğer beyaz eşyalarımızı da aynı tarihte arçelikten almıştım.Onlarında bozulmasından korkuyorum.Yine de servis hizmeti için ilginize teşekkürler.

  • Arçelik Temsilcisi16 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön