Ertuğrul S. Teşekkür Mesajı

marka değeri ve imaj\'ı kolay kazanılmıyor bu nedenle ürün şikayetlerinde sorunu çözme bölümünde bulunan kişilerin eğer sorun çözme kendi yetkisini aşıyorsa mutlaka konuyu bir üst yetkililere bildirmesi gerekir.benim sorunumda olduğu gibi değişen parca maliyeti 5 tl\'yi geçmez ancak aylarca sorunuma çözüm üretmediler ben israrlı olunca sorunu çözümlediler
ayrıca beylikdüzü arçelik servisine ve sorunu çözen arçelik yetkilisine teşekkür ederim

Arçelik Servis Hortum Değişimine Fahiş Fiyat İstiyor!

Ertuğrul S. |

S 6880Arçelik marka elektrik süpürgesinin demir boruya giren hortum ucu kırıldı. Servise gittiğimde kendinden kumandalı olan hortum ucu değişmediği ve komple hortum vereceklerini bildirmişlerdir. 70 TL bedelle satılan hortum çok yüksek fiyatlı olup servislerde sadece hortum ucunu değiştirmeliler.

Alternatif olmayan bir ürünü emrivaki komple satmaları kabul edilemez bir durumdur. Lütfen kumandalı sistem dahil herşeyi çalışan ancak hortum ucu kırık olan ürünün tamir edilmesi için gereğini rica ederim.

Etiketler :

Hortum ve Aparatları Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ertuğrul S.
    20 Temmuz
    12:58

    marka değeri ve imaj\'ı kolay kazanılmıyor bu nedenle ürün şikayetlerinde sorunu çözme bölümünde bulunan kişilerin eğer sorun çözme kendi yetkisini aşıyorsa mutlaka konuyu bir üst yetkililere bildirmesi gerekir.benim sorunumda olduğu gibi değişen parca maliyeti 5 tl\'yi geçmez ancak aylarca sorunuma çözüm üretmediler ben israrlı olunca sorunu çözümlediler
    ayrıca beylikdüzü arçelik servisine ve sorunu çözen arçelik yetkilisine teşekkür ederim

  • 16 Temmuz
    15:15

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com