Arçelik Servis Hizmeti Kötü!

Badegül B. |

1.5 ay önce Arçelik marka su sebili arızalandı, servisi aradık. Geldiklerinde su sebillerini tamir etmediklerini bunun yerine ücret karşılığında yenisiyle değiştireceklerini söylediler, bizde inanma gafletinde bulunduk. Bu cümle için servis ücretlerini almayı ihmal etmediler ama. Ekim ayından bu yana biz hala yetkili kişilerin en yakın zamanda bizi aramalarını bekliyoruz. Maalesef evimde bir sürü Arçelik ürün var, bir daha mı? Asla. Bu markayı tercih edenlerin %80' i servis hizmetleri yüzünden seçerdi, bilesiniz ki artık öyle bir özelliği yok.

Etiketler :

Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Aralık
    08:03

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr