Arçelik Servis 1 Ay Sürdü!

Ercument O. |

Bulaşık makinesi konusunda servisin eve gelmesi 3 hafta, parçanın temin edilmesi 1 hafta sürdü. Makinemiz sadece 4 yıllık, bütün hepsini Türk mali diye almıştık, bir daha Arçelik Beko yok, kimseye tavsiye etmiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercument O.
    16 Ekim
    12:33

    Tekrar merhaba, çağrı merkezi durumu anlamamıs bana servisler sorup duruyor, bulasık makinanızda arızamı var diye... . Arıza çağrı merkezinde durumu anlayamıyorlar, arceligin yoneticileri çağrı merkezine durumu anlayamayan müşteri temsilcisi alacagına, sahaya nitelikli teknisyen alıp biraz piyasa üzerinde para verse bu servis musterileri bu kadar sefil olmaz. 1 ay gibi bir surede servis için beklemez. Nitelikli personel sart, haksızın yanında olmaya devam edeceğim... .

  • 16 Ekim
    10:17

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr