17 Eylül 2013

Arçelik Randevusuna Sadık Kalmıyor!

Arçelik'e 14. 09. 2013 tarihinde bir arıza bildirim oldu. Bunun üzerine 16. 09. 2013 pazartesi günü saat 09:21'de tarafıma teknik servis tarafından uygun olup olmadığımız uygun isek servise geleneği söylendi. Ancak saat şuan 18:40 ama sağ olsunlar teknik servisten ne arayan soran, nede gelen giden var. Arkadaşları beni aradıkları numaradan aramaya çalıştım. 8-10 kez ancak telefonu açan olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradım , 2 kez ama onlarda ancak durumun aciliyetini ilgili teknik servise bildirdik diyebiliyorlar. Günümüzde en değerli şey zaman kabul ediliyorsa ki öyle, teknik servisi beklerken eşimle birlikte boşa harcadığımız toplamda , 7 x 2=14 saatin bedelini bize kim ödeyecek? Tabi ki hiç kimse.

Fatih 114 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi17 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön