Arçelik Pişirmeyen Fırınlı Ocağı Değiştirmiyorlar!

Senem T. |

7-8 ay önce fırınlı ocak aldık. Bu fırınlı ocak ilk başlarda güzel pişiriyordu şimdi pişirmede sorun yaşıyoruz. Servis çağırdık baktılar bu modeller bu şekilde sorunlu oluyor dedi. Yapacak bir şey olmadığı belirtip gitti.

Servisi tekrar aradım ve gelen servis elemanı bu şekilde beyanda bulunduğunu söyledim ve bize fırınınızı fiyat farkı ile yeni bi fırın ile değiştirebileceğimi beyan ettiler, tamam deyip kabul ettim. Aradan zaman geçti ve verilen cevap şu; "bu şekilde işlem yapmamız mümkün değil!" Biz Arçelik marka diyip alıyoruz ama gerçekten malları kalitesiz. Bir daha da Arçelik'ten alışveriş yapmam!r

Etiketler :

Pişirme Problemi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    14:41

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr