07 Eylül 2013

Arçelik Personeli Garanti Süresini Uzatmamış!

Kars 1 bayiden babam çamaşır makinesi almış. Servis makineyi kurarken garantiyi 7 yıl uzatma parası almış . Servis elemanı garanti belgesinin üzerine 7 yıl garantilidir diye yazmış, servis formunun üzerine 7 yıl garantilidir diye yazarak imzasını atmış.

Fakat 2013 Temmuz' da makine arıza yapınca servis çağrıldı. Gelen servis makineniz 7 yıl garantili değil diyerek 90 TL para aldı. 7 yıl garanti sisteme işletmediğimiz belirtildi. Arçelik Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Arçelik servis elemanının yapmış olduğu hatanın faturasını bize ödetti.

Adem 123 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi09 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön