15 Mart 2013

Arçelik Paslı Buzdolabını Değiştirmiyor!

Benim bir buzdolabımın üst gövdesinde paslanma vardı servise haber verdim servis geldi baktı fotoğraf falan çekti sonra beni aradılar firma rutus yapılmasının uygun görmüş dediler bende farklı firmanın servisinin elemanı olduğum için değişim talep edeceğimi biliyordum sonra ben değişim talep ettim bu sefer bana garantili cihaza ücretli değişim çıkardılar .

Servis tüketici kaynaklı fis girmiş bende servisle görüştüğümde tüketici değil cihaz kaynaklı girdiklerini söylediler bende yine çağrı merkezini aradım bilgileri aktardım bugün yine bana döndüler ve cihazın fabrikaya göndereceklerinin söylediler orada mühendisler kontrol edecekmiş halbuki atölyeye alıp pası kapatıp bana teslim edecekler.

Veysel 127 Okunma

Cevaplar

  • Veysel 15 Mart 2013

    hiç bir işlem baŞLatılmamamış burdan herkeze önerim arçelik hiç bir şey almayın ne servisi tüketiciye yardımcı oluyor ne üretici arklınız varsa arçelik almayın

  • Arçelik Temsilcisi15 Mart 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön