Melih Ö. Teşekkür Mesajı

Arçelik firması beni cidden şaşırttı burada şikayeti yazdığımın 1. saatinde firma beni aradı ve sorunla ilgili çözüm sürecini başlattı akabinde İnegöl yetkili servisi bu gün aradı ve ilgili parçanın yarın geleceğini söyledi, keşke konu buraya yazmadan hallolabilseydi ancak buna da şükür, teşekkürler Arçelik

Arçelik Parça Temini!

Melih Ö. |

Arçelik klimamiz arızalandı dediler iç modulde kart yanmış. Ocak ayı kar kış kıyamet dediler Salı ya da Cuma sevkiyat var siparişi verdik gelince takacağız. 10 günde 2 Salı 1 Cuma geçti parça gelene donduk. 1 ay sonra bu sefer dış modülü komprasörü bozulmuş yine Şubat ortası kar kış kıyamet yine parça sipariş edildi Salı yok Cuma yok önümüzdeki Salı gelir mi belli değil. Kafayı yedirtecekler adama. Deseler ki parça yok gideyim yeni klima alayım onu da demiyorlar.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melih Ö.
    23 Şubat
    11:37

    Arçelik firması beni cidden şaşırttı burada şikayeti yazdığımın 1. saatinde firma beni aradı ve sorunla ilgili çözüm sürecini başlattı akabinde İnegöl yetkili servisi bu gün aradı ve ilgili parçanın yarın geleceğini söyledi, keşke konu buraya yazmadan hallolabilseydi ancak buna da şükür, teşekkürler Arçelik

  • 20 Şubat
    16:51

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr