04 Haziran 2014

Arçelik Parça Olmadığından Dolabı Tamir Etmiyor.

15.05.2014 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından alınan kompresör arızalı. Buzdolabım 1 hafta sonra "parça tedarik edilemediğinden tamiri mümkün değildir" ibaresiyle iade edildi. 10 yıl süre ile parça temin etme zorunluluğu var bahanesine sığınıyorlar. Madem öyle 9 yıl 11 ay önce kurulum servis formum mevcut yani 1 ay daha zamanım var demek mi oluyor bu? Invertör sistem şu an muadil değeri 2700 TL civarı olan bir buzdolabını çöpe atıp yenisi almamı tavsiye ediyorlar. Nerede kaldı kuşaklar boyu süren Arçelik güveni?

Serkan 1.644 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 29 Nisan 2015

    Nihayetinde buzdolabım hurdaya çıktı... Yeni alacağım buzdolabım Arçelik mi? Düşünmem gerek.!

  • Serkan'ın Teşekkür Mesajı22 Haziran 2014

    Yetkili servis tarafından " parçası tedarik edilemediğinden, tamiri mümkün değildir" denip iade edilen buzdolabım; nasıl olduysa yine yetkili servis tarafından ücreti karşılığında parçası tedarik edilip çalışır halde teslim edildi. TEŞEKKÜRLER ŞİKAYETVAR Ailesi...

  • Serkan 10 Haziran 2014

    Gerekli işlemler başlatılmıştır cevabını vereli bir hafta olmuş, acaba beni de bir şekilde haberdar edecek misiniz bu işlemlerden? Yaz mevsimi ve yaklaşık 25 gündür evde buzdolabı yok!!!

  • Arçelik Temsilcisi04 Haziran 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön