Serkan S. Teşekkür Mesajı

Yetkili servis tarafından " parçası tedarik edilemediğinden, tamiri mümkün değildir" denip iade edilen buzdolabım; nasıl olduysa yine yetkili servis tarafından ücreti karşılığında parçası tedarik edilip çalışır halde teslim edildi. TEŞEKKÜRLER ŞİKAYETVAR Ailesi...

Arçelik Parça Olmadığından Dolabı Tamir Etmiyor.

Serkan S. |

15.05.2014 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından alınan kompresör arızalı. Buzdolabım 1 hafta sonra "parça tedarik edilemediğinden tamiri mümkün değildir" ibaresiyle iade edildi. 10 yıl süre ile parça temin etme zorunluluğu var bahanesine sığınıyorlar. Madem öyle 9 yıl 11 ay önce kurulum servis formum mevcut yani 1 ay daha zamanım var demek mi oluyor bu? Invertör sistem şu an muadil değeri 2700 TL civarı olan bir buzdolabını çöpe atıp yenisi almamı tavsiye ediyorlar. Nerede kaldı kuşaklar boyu süren Arçelik güveni?

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan S.
    29 Nisan
    01:34

    Nihayetinde buzdolabım hurdaya çıktı...
    Yeni alacağım buzdolabım Arçelik mi? Düşünmem gerek.!

  • Serkan S.
    22 Haziran
    09:28

    Yetkili servis tarafından " parçası tedarik edilemediğinden, tamiri mümkün değildir" denip iade edilen buzdolabım; nasıl olduysa yine yetkili servis tarafından ücreti karşılığında parçası tedarik edilip çalışır halde teslim edildi. TEŞEKKÜRLER ŞİKAYETVAR Ailesi...

  • Serkan S.
    10 Haziran
    22:38

    Gerekli işlemler başlatılmıştır cevabını vereli bir hafta olmuş, acaba beni de bir şekilde haberdar edecek misiniz bu işlemlerden? Yaz mevsimi ve yaklaşık 25 gündür evde buzdolabı yok!!!

  • 04 Haziran
    16:14

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com