04 Kasım 2013

Arçelik Para İadesini Yapmıyor!

2 yıldır aramızda geçenleri anlatırsam asıl şikayetime yer kalmaz, hatta kimse Arçelik almaz onun için direk mevzuya geçiyorum. 2 ay önce çamaşır makinesine para iadesi kararı almıştınız.
Çağrı merkezinizi iki yıldır, iade kararından sonra yoğun olarak iki aydır en az 100 defa aradım ,her defasında şikayetinizi aldık deyip geçiştirdiniz kayıtlarda mevcut.

Bu telefon görüşmelerinin bedelini, makinenin fatura ücreti olan 1700 TL'ye ve bu paranın bu süreçteki faizini, iki yıldır makinenizi toplamda 10 defa kullanamadık.Sürekli elde çamaşır yıkadık.
İki yıldır ki mağduriyet bedelini tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum. Sakin süslü püslü kelimelerle buraya dönüş yapmayın, para iadesi yapın.

Serkan 311 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön