Arçelik Para İadesi 1 Aydır Yapılmadı.

Kadir Ş. |

Arçelik marka ekmek yapma makinesi arıza yaptı, servis bu ürünün üretiminin artık olmadığını para iadesi yapılacağını, ödemelerinde cuma günleri yapıldığını söyledi. Aradan 4 cuma geçti farklı zamanlarda çağrı merkezini 3 kez aramama rağmen hiçbir yetkili bana dönmedi ödemede yapılmadı. Anladım ki Arçelik markası için müşteri memnuniyeti diye bir şey yok hepsi reklam. Hem ekmek yapma makinesini bana vermediği için hem de para iadesini yapmadığı ve hatta beni bilgilendirme zahmetinde bile bulunmadıkları için mağdurum.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    09:27

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr