19 Eylül 2015

Arçelik Panel Arızalanması.

2sene önce Beko LCD TV aldık. bir anda görüntü gitti.
Ses var görüntü yok. Garantiyi aradık geldiler ve TV aldılar. Bugün servisten
aradıklarında Panel arızası nedeniyle 900 lira yapım ücreti istedi.1400 liraya aldık zaten.
Garanti kapsamına girmiyormuş. Sebebini sorduğumda darbe aldığını söylediler.
Yalnız böyle bir şeye maruz kalması imkansız. İlk günden beri duvarda monte edilmiş bir şekilde asılı. Hiçbir şey yokken panel
arızası veriyorsa bu ürünün kalitesizliğidir. Bunun faturasını da uçuk fiyat
kullanıcıya yıkmaları hakaret. Beyaz eşyalarımızın çoğu Beko. Bilseydim böyle
bir şey olacağını hiçbir şey almazdım ve bugünden sonra da en ufak bir
ürününü almayacağım.

Tarık İ. 779 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön