Aykut Ç. Teşekkür Mesajı

Zuhal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ocak değiştirildi, sorunum giderildi.

Arçelik Ocak Pas Lekesi Gibi Su Lekesi Tutuyor!

Aykut Ç. |

7. ayda aldığım ankastre set üstü ocak inox rengi sürekli her yemekten sonra sildiğimde pas lekesi gibi su lekesi tutuyor, bir kez değiştirildi ama hala aynı. Demek ki bu seri de sorun var ya inanın bıktım artık, bir de saçma sapan bir şekilde onu temizlemeniz gereken bir jel var, onu almak zorundasınız diyor servis yetkilisi ve 60 lira ben alırken bana bununla temizlemeniz gerek diyen yok tabi ki satılsın da ürün satış sonrası bizi bağlamaz hesabı içindeler. Aynı şekilde guesto çaycı aldım yine Arçelik'ten onu da aynı şekilde aynı lekeler tuttu ve geçmedi, servis için götürüp zımparalayıp çizip mahvettiler, yazık ya Arçelik gibi koskoca bir firmaya bu kadar basit çözümler bulmak, ciddi manada çok şikayetçiyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aykut Ç.
    16 Mayıs
    16:07

    Zuhal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ocak değiştirildi, sorunum giderildi.

  • 19 Nisan
    12:42

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr