28 Eylül 2015

Arçelik NoFrost Buzdolabı Kapak Boyası Problemi!

11/02/2013 tarihinde almış olduğunuz 5273 Arçelik No. Frost buzdolabının 7 yıl garantisi vardır. Ekteki resimde görülen buzdolabı kapağının boyasın kalkma hatası yetkili servis çağrılmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek tüketici suçlu duruma düşürüldü. Böyle büyük bir beyaz eşya firmasının kullanıcı hatası olmadığı halde bahane etmesi firma ayıbıdır. Yetkili kişilerce mağduriyetimizin incelenerek giderilmesini ve tarafımıza ulaşılmasını istiyoruz.

Fethi 359 Okunma

Cevaplar

  • Fethi'nin Teşekkür Mesajı30 Eylül 2015

    İlginiz için çok teşekkürler. Arçelik firması ve siz çok yardımcı oldunuz. Sayenizde sorunumuz çözüldü. Çok teşekkürler.

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön