Arçelik Müşteriyi Oyalıyor.

Yavuzbetül B. |

Almış olduğum bulaşık makinasının kurulumu için servis talebinde bulundun bana verilen tarihin saat 15:00 gibi servis geleceği bilgisi verildi o tarihte servis gelmedi aradığım zaman ise tekrardan 1 hafta sonraya servis geleceği bilgisini aldım. Ne saçmalıktır! Arçelik gibi köklü bir firmanın servis ağı bu kadar kötü olduğunu bilseydim evime almazdım ilk defa evime bir Arçelik marka ürün aldım aldığıma bin pişman oldum, tüm alıcılara bu bilgiyi vermek istedim. Düşününki bir buzdolabı arızalandı 7 gün sonra servis geliyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    09:08

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr