31 Mart 2016

Arçelik Müşteri Hizmetlerinizden Bıktım...

Artık Sizi aramaktan bıktım. Müşteri hizmetlerine koyduğunuz insanlardan bıktım. Geçen gün (1 hafta içinde gerçekleşen bir durumdur. ) buzdolabı kapı yönü değişimi ile ilgili 4440**** no.lu müşteri hizmetlerini aradım bekledim bağlandım söylüyorum diyor ki, cihazınızın üzerinde yazıyor mu hanımefendi eski cihazımı siz değişim kararı ile değiştirdiniz bilmiyorum ben buradan bakamıyorum diyor. Onların bize yardımcı olmaları gerekirken bütün işi biz yapıyoruz üstüne bir de o kadar zaman telefonun bağlanmasını bekliyoruz. Tüm medyada Arçelik teknoloji devi denmesinin bir manası yok bence yazında buzdolabının değişim olayında 2 ay bir onay gelmemişti, siz teknoloji satıyor olabilirsiniz fakat teknolojiyi kullanamıyorsunuz.

Beyzanur 231 Okunma

Cevaplar

  • Beyzanur'un Teşekkür Mesajı04 Nisan 2016

    Dönüş yapan arkadaşa teşekkür ediyorum.

  • Arçelik Temsilcisi31 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön