Arçelik Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor.

Furkan T. |

Yaklaşık 2 ay önce arcelik.com.tr 'den 7 yıl garantili diye derin dondurucu aldık. Ürünün kurulumu yapıldı ama garantisi bir türlü 7 yıl olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz tamam biz genel müdürlüğe 7 yıl garanti talebinizi mail attık diyorlar ama ortada ne arayan var, ne soran. 7 yıllık garantili diye aldık 3 yıl garantili çıktı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tamir Süresi Garanti Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    12:53

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle mushiz@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr