Arçelik Müşteri Çokluğundan Şımarıklık!

Mustafa T. |

Sayın Yetkili;
Arçelik kullanmamın tek nedeni kurumsal bir firma diye düşünmemdir. Tüm beyaz eşyalarım Arçelik tir. Bu güne kadarda servisle kurulum dışında bir işimde olmamıştı. Yani sorun yoktu her şey de iyi gözüküyordu ta ki çamaşır makinası arıza yapınca büyü bozuldu tekke düştü kel göründü hesabı oldu.

Basit bir arıza sebebiyle sinirler de harap oldu. Evde yalnızım geleceğiniz gün işe gitmeyip bekleyeceğim diye hatırlatmama rağmen Cumartesi tam gün beklememe Pazartesi günü Salı öğlene kadar gelir demelerine rağmen saat 11:40 gelen giden yok. Şükürler olsun telefona cevap verende yok. Bir çamaşır makinası servisi yüzünden 2 gün evde beklemek nasıl bir duygudur acaba bilir misiniz?

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Gürültü

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    10:39

    Arçelik yazdı: 28 Nisan 2015 12:43
    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr

  • Mustafa T.
    28 Nisan
    19:13

    Telefonum acık

  • 28 Nisan
    16:22

    Web sitesi üzerinden ilettiğiniz mailiniz elimize ulaşmıştır. Ancak site formuna girilen telefon numaralarından tüketicimize ulaşılamamaktadır. Ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletildiği takdirde en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılacaktır.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr

  • 28 Nisan
    12:43

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr