02 Haziran 2016

Arçelik Mikrodalga Fırın Arızası!

Şu an Batman'da ikamet ediyorum. Daha 2 yıl olmadı mikrodalga fırınım,1 yıl içinde 2 kere aynı arızayı verdi.İlk götürdüğümde her yerini yaptılar, yine verdi arıza. Bu sefer değişim olmasını istedim fakat çağrı merkezi bana dönüş yapmak yerine servisi yönlendirdi, onlar da sizin kusurunuz ama iyilik yapıyoruz, size tamir ediyoruz dediler. Bu konu ile ilgili tüketici haklarına başvuracağım, her gün kucağımda fırını götürmekten bıktım.

Selçuk 516 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 03 Haziran 2016

    Müşteri temsilciniz ile görüştüm fakat hiçbir çözüm önerisi sunmadi biz güvenlik görevlileri doguda hep sizin gibi büyük firmalar yüzünden ve böyle servisler yüzünden mağdur oluyoruz tüm herkes bilmeli sadece oturup uzaktan bizleri izlediginizi hakkımı her türlü platform da ariyacam

  • Arçelik Temsilcisi02 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön