28 Temmuz 2015

Arçelik Marka Buzdolabı Soğutmuyor.

Arçelik marka buzdolabım soğutmuyor. Motor kapanıyor çalışmıyor henüz alalı 4,5 sene oldu servisi çağırdım 2 gün sonra geleceklerini söylediler. Böyle birşey olabilir mi yazın sıcağında dolabındaki her şey bozulsun diyorlar resmen ısrarım üzerine 1 gün sonra geldiler. Geldiklerinde dolap tesadüfen yeniden çalışmaya başlamıştı. Geldiler herşey normal sıcaktan motor duruyor olur böyle dediler, gittiler. Tekrar motor çalışmaz oldu. Servisi arıyoruz yine 2 gün sonra gelebiliriz diyorlar. Onların mantığına göre sıcakta bütün dolapların çalışmaması lazım. Üründe sorun var demiyorlar. Geçici çözümler mantıksız açıklamalar yapıyorlar ve her nedense 3 yılı dolan her Arçelik ürünü arızalanıyor.

Filiz B. 476 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi28 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön