11 Nisan 2013

Arçelik Malının Arkasında Durmuyor!

26. 02. 2012 Tarihinde Elazığ Arçelik'Erdem Ticaretten aldığım buzdolabı filtre kokusu yüzünden kullanamaz hale geldik cam şişedeki ağzı kapalı şu bile içilmiyor. İki hafta arayla gelen teknik servis ilk gelişinde Koku filitresini sokup bu kokuyor diyerek dolabı havalandırıp tekrardan kullanmamızı söyleyerek gitti.

Ancak koku daha beter bir hal alınca tekrar geldiler ve bu defa bir cihazla hava sürkülesi yaptılar ve artık teknik servis olarak yapacak bir şeylerinin olmadığını söyleyerek gittiler 08. 04. 2013 tarihinde genel merkezi arayıp sorunumu ilettim ve ertesi gün serviste arayıp evden ayrılmayın gelip bakacağız denmesinin üstünden üç gün geçti halen gelen giden yok. Sorumsuz firma.

Taner 185 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi11 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön