05 Eylül 2013

Arçelik Makinemi Servisten Getirmedi!

Arçelik'ten 6 ay önce aldığımız ın love serisi çamaşır makinemiz tamirden bir türlü gelemiyor.
Su akıtma sorunu vardı 2 defa servis geldi. Sonrasında program seçilememe sorunu oluştu. Anakart değişti olmadı. Sonra makineyi servis götürdü . 15 gündür bugün yarın parça gelecek diye oyalanıyoruz. Kimse bize dönüş yapmıyor. Defalarca aramamıza rağmen makinenin sorunu hakkında bilgi alınamıyor. Pişmanlık içindeyiz.

Ugur D. 127 Okunma

Cevaplar

  • Ugur D.09 Eylül 2013

    Defalarca aramama ragmen, servis devamlı oyalıyor. C.tesi Makineniz hazır diyor c.tesi bekliyoruz evde gelmeyince arıyoruz parça sipariş edilecek diyor. çarşamba elinizde diyor, çarşamba aradıgımızda cumaya sallıyor gibi sorunlar yaşadık. 4440888 i aradıgımızda size dönülecek diyor, ne arayan var ne soran. MUHATAP YOK Karşınızda kısacası. her konuştugumuz kişi gazımızı alıp sallıyor.

  • Ugur D.05 Eylül 2013

    standart bir cevap olmuş bence. beni arayan soran yok.

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön