Arçelik Makinem 6.5 Yıllık Dijital Ekran Işığı Yanmıyor.

Nuray D. |

6.5 yıllık makinemin eski olduğu ve parça bulunamadığı için muadili olan bir ürünü 560 lira karşılığı alabilme hakkım olduğu söyleniyor. Ben 120 lira parça bedeli ile servisin tamir yapmasını kabul etmişken parça bulunamadığı için 560 lira ödeyip bu makinenin muadilini almak bana çokta hak gibi gelmiyor. Alırken 6251El inox parçasını üretmiyorsan Arçelik, suçlusu ben miyim? 6.5 yıl sonra tekrar makine almak zorunda kalayım.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Panel/Gösterge/Düğme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nuray D.
    15 Ekim
    02:22

    Arçelik hakkında ne diyeceğimi bilemiyorum. Bana İstanbul bölgesinde bulunamadığını söyledikleri kartı bir servis çalışanı bulup takabiliyor. Ama Arçelik tamir edilemediğini söylüyor. Arçelik =hayal kırıklığı.

  • 05 Eylül
    10:03

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr
    Arçelik · 05 Eylül 2015 09:28

  • 05 Eylül
    09:52

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr
    Arçelik · 05 Eylül 2015 09:28