Arçelik Makbuz Olmadan İade Olmaz Denildi!

Cem K. |

Arçelik Özdilek AVM de bulunan safa ticaret benim aldığım beyaz eşyaların iadesini istediğimde fatura olmadan iade kabul etmediklerini belirttiler fakat bende fatura vermediklerini söylememe rağmen iade alamayız fatura kesmeden mal satmıyoruz dediler, bende faturaların muhasebenizden kontrol edin dedim ve anlaşıldı ki faturasız satış yapılmış. Arçelik müşteri temsilcilerine durumu şikayet ederek forum oluşturdum fakat 20 gün olmasına rağmen dönüş sağlanmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem K.
    15 Ağustos
    15:35

    Ne zaman irtibata geçilecek acaba oyalama taktigimi bu gerekeni hukuki haklarımı kullanarak yapmak en iyisi bunu anladım

  • 13 Ağustos
    10:41

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr