21 Ekim 2016

Arçelik Mağduriyetim 1 Hafta Oldu Giderilmiyor.

Yeni kurulan makinamda arıza olduğu için yenisi getirildi. Gelen yeni üründe de arıza olduğu için bana tamir yapılacak dendi. Daha sıfır makinanın tamiri mi olurmuş? Yenisini talep ettik. 1 hafta oldu hala yenisi yok. Bir de diyor ki daha 1 hafta daha bekleyeceksiniz. Pardonda 2 hafta neyi bekliyorum?

Zaten üretimde olan bir makinenin yenisini getirmek bu kadar zor mu? Peki diyorum yerine kullanmak için makine verin, oda başka müşterimizde diyor. Koca servis yardımcı olamıyor maalesef. 2 haftadır çamaşır yıkayamıyorum. Hatta ilk makineyle birlikte 1 ay oldu. Yetkililere sesleniyorum böyle mi duruyorsunuz ürününüzün arkasında. Sattım bitti iş demek ki Arçelik böyle.

Fatma 3.435 Okunma

Cevaplar

  • Grundig Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Grundig A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.grundig.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön