Hakan T. Teşekkür Mesajı

evet sorun çok hızlı bir şekilde halledildi teşekkür ederim

Arçelik Mağdur Etti!

Hakan T. |

Evimdeki Arçelik TV de panel arızası oldu, bu arıza garanti kapsamında tamir edildi ancak arıza tekrar yaşandı bu arada garanti süresi doldu. Servis "ürünün parçası temin edilemiyor size A32LB4310 model tv yi 300 tl fark vererek verelim" dediler kabul ettim ve 16 Temmuz da Arçelik A.Ş. adına İş bankasına 300 TL yatırdım bugün (25 Temmuz) tekrar aradılar ve size önerdiğimiz modelde temin edilemiyor size Beko marka B32LB5433 modelini verelim dediler. Bu iş çocuk oyuncağımı? Bayram öncesi TV teslim edilecekti şimdi bayramdan sonra diyorlar. Dalga mı geçiyorsunuz benimle? Bir daha Arçelik marka hiç bir şey almam, aldırmam. Ben bayramda TV siz kaldıktan sonra 5000 ekran tv verseniz ne farkeder?

Etiketler :

Panel - Görüntü Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan T.
    27 Ağustos
    11:55

    evet sorun çok hızlı bir şekilde halledildi teşekkür ederim

  • 04 Ağustos
    11:46

    Tüketicimizin başvurusuna istinaden Eskişehir Bölge Yöneticiliği tarafından işlem yapılarak sorun giderilmiştir.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com