Arçelik Kusurlu Ürün İçin Kullanım Ücreti Alıyor!

Hasan A. |

4440888 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp Arçelik' i şikayetimvar.com sitesinde şikayet ettiğimi söyledim. üretim hatası ürününüzü neden parasız değiştirmiyorsunuz, dolabı ben mi ürettim sizin hatanız deyince kullanım ücreti 1.000 tl hesaba peşin yatırın dolabınızı değiştirelim, dediler. 1.000 tl peşin param yok ve 4 gündür evimde dolap çalışmıyor.Sorunlu üretip üzerine ekstra 1.000 tl kullanıp bedeli alıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı Ücretlendirme Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan A.
    15 Kasım
    19:29

    1000 tl ye dolabı değiştirdiler. keşke çin malları beyaz eşya sektörüne girse....

  • 13 Mart
    10:52

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ

    444 0 888
    www.arcelik.com