Arçelik Kusurlu Ürün Hakkında!

Melahat B. |

19.08.2015 tarihinde Arçelik süpürge ile emaye porselen çaydanlık aldım
çaydanlığı anneme hediye aldım, desenini beğendim ama hiç kontrol etmedim, çünkü süpürgeyi deniyorduk eleman paketledi. Müşteriyle ilgileri muhteşem'di hayretler içerisinde kaldım beni iş yerime kadar bıraktırdılar
annem köyde olduğundan hediyesini 13.09.2015 tarihinde verdim paketi açtık kullanmak için çıkardığımızda demliğinin kapağının altının küçük kırıkları olduğunu gördük, tekrar paketine yerleştirip aldığım satıcıya getirdim, yanımda 2 arkadaşımda vardı, alış veriş yaptığım adamların davranışları çok kabaydı!

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    11:01

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr