27 Ocak 2014

Arçelik Kusurlu Makine Gönderdi.

31.12.2013 tarihinde Ankara Antares Arçelik bayisinden 1,079 tl 'ye 6243 model bulaşık makinesi satın aldım. Servis ürünü getirip kurduktan sonra üründe hatalar olduğunu gördüm.(Garanti belgesi yok,kapağında sorun var,alt sepet kırık).Ürünün sıfır olduğuna inanmıyorum. Bana teşhir ürününü gönderdiklerini düşünüyorum. 25 gündür 4440888' i vede demetevler servisini arıyorum hiçbir sonuç alamadım. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, hakkımı kanuni yollardan arayacağım.

Yasemin 301 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin'in Teşekkür Mesajı22 Eylül 2015

    Arcelige teşekkür ederim. Uzun suren cabalarim sayesinde eski teshir gonderdikleri bulaşık makinasini geri alıp yerine yenisini hem de bir ust modelini aradaki 50 TL fiyat farkinida almadan değişim yaptılar. teşekkürler Arçelik

  • Yasemin 26 Aralık 2014

    Teşekkür ederim 1 aydır verdiğim savaş sona erdi. Yerine yepyeni bir bulaşık makinadı gedi hem de bir üst modeli. Hemde aradaki 50 lira farkı almadılar

  • Arçelik Temsilcisi27 Ocak 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön