14 Ağustos 2015

Arçelik Kurutma Makinesi Kurutma Arızası.

2 yıl önce Arçelik kurutma makinesi aldım. Başlarda çok güzel çalışıyordu fakat son bir yıldır makine kurutmuyor. Defalarca servis çağırdım doğru düzgün bakmadan bir şey yok deyip gidiyorlar. Servis dokümanını istedim fabrika silmiş deyip her geldikleri servis dokümanını vermiyor. Müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim tekrar servis gönderdiler fakat yine sonuç değişmedi. Teknik servis de müşteri ilişkileri de sorunumu çözmedi. O kadar çık servis çağırdı ki hiçbir gelişlerinde yardımcı olmadılar.

Duygu 2.115 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi14 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön